AGB
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Geltungsbereich
1.1. Vertragspartner
Für die Geschäftsbeziehung zwischen HERZ-BLATT DESIGN Studio/ Melina Leibelt M.A. Grafik-Design, Lindenstr 23, 30855 Langenhagen (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2. Kontakt
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 10:00 UHR bis 15:30 Uhr unter der Telefonnummer +49 511 37398440 sowie per E-Mail unter info@herz-blatt.com .
1.3. Verbraucher
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
1.4. Abweichende Bedingungen
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu. - Individualisierung & Ablauf
2.1 Texte
Alle Texte die wir von euch erhalten werden inhaltlich 1:1 in das Ausgewählte Design eingefugt, Wir übernehmen hierbei Testsatz, Ausgleich, Sinngemäße Zeilenumbrüche Trennungen Auszeichnungen etc.
wir lektorieren nicht. Achtet bitte darauf, dass der Text den ihr uns schickt einwandfrei ist. Später habt ihr in einer der beiden Korrekturstufen die Möglichkeit den Text zu Korrigieren.
2.2 Farbe
Ihr könnt das Ausgewählte Design von und farblich anpassen lassen. Hierzu müssen mindestens 2, maximal 5 Farben in RGB, CMYK, oder Hexadezimalsystem angegeben werden. Die Reihenfolge der Aufzählung entspricht der späterne Dominanz der Farben. Siehe zum Thema Farben auch Punkt 3.2.
2.3 Gestaltungselemente Grafiken
Auf Grund des Individuellen Setzens der Karte Können einzelne Elemente an anderen stellen als auf der Vorlage sitzen oder entfernet werden. Beispielsweise um Platz für längeren Text zu schaffen. Solltet Ihr ein Hochzeitslogo erworben habe wird dieses naturlich mit euren Daten eingefügt.
2.4 Designoptionen
Bei einer größeren Designänderung die nicht in der Bestellung inbegriffen sind wird nach individueller absprache eine Pauschale von 25,00 € bis 90,00 € für Die Designanpassung erhoben.
2.5 Ablauf der Bestellung Einzelprodukte
1. Bestellung über das Onlineangebot (Auswahl der Produkte, Bezahlung an der Kasse)
2. Mitteilen der Farben und Texte durch den Kunden
3. Umsetzung durch HERZ-Blatt.com
4. Nach Spätestens fünf Werktagen, erhaltet Ihr einen Korrekturabzug euers Designs als Ansichts-PDF per E-Mail zur Korrektur oder Freigabe.
5. Freigabe durch den Kunden
6. Produktion und Versand
2.6 Ablauf der Bestellung Set
1. Kontakt über E-Mail unter Angabe des Gewünschten Designs und Stückzahlen Sonderwünsche Etc.
2. Individuelles Angebot von HERZ-Blatt.com per E-Mail
3. Annahme des Angebotes findet über den Kauf des individuell angelegten Produktes im Shop (per Link) statt
4. Mitteilen Texte durch den Kunden
5. Designphase HERZ-BLATT.com
6. Nach Spätestens 14 Werktagen, erhaltet Ihr einen Korrekturabzug eurer Designs als Ansichts-PDF per E-Mail zur Korrektur oder Freigabe.
7. Freigabe durch den Kunden
11. Produktion und Versand
2.7 Korrekturstufen
Pro Bestellung oder Druckerzeugnis ist eine Korrektur durch den Kunden (E-Mail mit PDF Korrekturabzug) vorgesehen. Jede weitere Korrekturstufe wird mit einer Pauschale von 30 € (zzgl. MwSt.) berechnet.
Kleinere Textkorrekturen werden mit einer Pauschale von 15 € (zzgl. MwSt.) berechnet.
2.11 Dauer einer Bestellung
unsere Karten werden Individuell für euch Designt, gedruckt und produziert hierfür werden mindestens 9 Werktage veranschlagt. Die Angabe der Lieferzeit bezieht sich auf das Datum ab eure Druckfreigabe.
wenn ihr mehrere Produkte bestellt habt werden die Produkte nach Absprache gestaltet und verschickt.
Soweit kein ausdrücklich verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde, sind unsere Liefertermin bzw. Lieferfristen ausschließlich unverbindliche Angaben.
- Druckproduktion
3.1 Produktion
Wir produzieren immer selbst. Das heißt wir geben keine Druckdaten oder offenen Daten raus.
3.2 Farben
Die Farben, die am Bildschirm dargestellt werden, werden im RGB-Farbraum dargestellt und jeder Monitor stellt Farben anders dar. Die Farben von Drucken haben einen CMYK-Farbraum. Diese Farbräume stimmen nicht 90% überein. Deshalb weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass die Farben unserer Druckprodukte von der Bildschirmdarstellung abweichen können.
3.3 Zuschnitt
Bei der Produktion der Karten kann es Abweichungen beim Zuschnitt geben, sodass die Ränder an den Seiten nicht zu 90% gleich sein können. Wir arbeiten eng mit der Druckerei zusammen und achten sehr darauf, dass diese Abweichungen minimal bleiben.
- Widerrufsrecht
4.1 Widerrufsrecht
Mit dem Klick auf “Zahlungspflichtig Bestellen” im Kassenbereich erklärt ihr euch damit einverstanden, auf euer Widerrufsrecht zu verzichten. Unsere Karten werden Individuell für euch gestaltet, sie können somit von uns an keinen anderen Kunden verkauft werden, wenn sie einmal Entworfen und produziert wurden sind.
Bei besonderen Härtefällen ist ein Teilrücktritt nach Absprache möglich möglich soweit noch keine Dienstleistung bzw. Druck stattgefunden hat.
4.2 Fehlproduktion
Wir prüfen jede Karte die wir rausschicken. Sollte es uns dennoch passieren, dass es einen Produktionsfehler gibt leisten wir natürlich Ersatz!
- Nutzungs- & Urheberrecht
5.1 Urheberrecht
Auch nach Auslieferung der Produkte behalten wir an allen Designs das Nutzungsrecht. Das Urheberrecht des Designers bleibt unangetastet.
5.2 Veröffentlichungen
Solltet ihr Fotos eurer Hochzeit und somit auch der Papeterie auf Blog-seiten oder der Webpräsens des Fotografen etc. veröffentlichen, ist euch das unter Nennung und Verlinkung von herz-blatt.com natürlich gerne gestattet.
- Preise, Zahlung und Versandkosten
6.1 Mehrwertsteuer
Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
6.2. Verpackung und Versand
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verkäufer für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Käufer auf einer gesonderten Informationsseite und im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.
6.3 Zahlung & Skonto
Die Zahlung des Kaufpreises hat über folgnde möglichkeiten zu leisten
- Banküberweisung auf genanntes Girokonto.
- PayPal
- Kreditkarte
6.4 Zahlungsziel & Produktionsbeginn
Der Kaufpreis ist umgehend nach der Bestellung zu zahlen. Eine Bestellung wird ohne Zahlung maximal einen Monat aufrecht erhalten. Die Umsetzung und Produktion der Produkte beginnt erst nach Zahlungseingang.
- Gewährleistung und Mängelrüge
7.1 Angebote
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
- Haftung
11.1. Schadensersatz
Für eine Haftung des Verkäufers auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.
11.2. Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
Der Verkäufer haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
11.3. Vertragszweck
Ferner haftet der Verkäufer für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet der Verkäufer jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Verkäufer haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
11.4. Ungültigkeit Haftungsbeschränkungen
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
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Datenschutz
9.1. Verwendung der Daten
Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
9.2. vertrauliche Behandlung
Die zum Zwecke der Bestellung von Waren angegebenen persönlichen Daten (wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden vom Verkäufer zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind.
9.3. Auskunft über die personenbezogenen Daten
Der Kunde hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die vom Verkäufer über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat er das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
9.4. Datenschutzerklärung
Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der erforderlichen personenbezogenen Daten durch den Verkäufer finden sich in der Datenschutzerklärung.
9.5 Einwilligungsberechtigt
Einwilligungsberechtigt für die Newsletter-Registrierung sind alle Personen, die zum Zeitpunkt ihrer Anmeldung mindestens 15 Jahre alt sind.
9.6 Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess für Newsletter von HERZ-Blatt erfolgt über das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren: Nach Absenden des entsprechenden Anmeldeformulars wird eine automatisierte E-Mail an die angegebene Empfängeradresse versendet. In dieser E-Mail wird der Empfänger aufgefordert, sein Newsletter-Abonnement über einen Linkklick zu bestätigen. Erst mit dieser Bestätigung wird der Eintrag in den Verteiler aktiviert und der Empfänger erhält in Zukunft den gewünschten Newsletter.
9.7 Bestätigungslink
Der Abonnent erteilt durch die Anmeldung zum Newsletter und den Klick auf den Bestätigungslink die ausdrückliche Einwilligung für die regelmäßige Zusendung des abonnierten Newsletters.
9.11 Wiederruf Newsletter
Der Abonnent kann diese Einwilligung jederzeit per E-Mail (info@herz-blatt.com) widerrufen.
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Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache
10.1. Gerichtstand
Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
10.2. Sprache
Vertragssprache ist deutsch.
- Sonstiges
11.1 Rechtsraum
Dieser Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
11.2 Schlussklausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
